PulsarX V1 · Versión 1.11 · 15 de octubre de 2026
TECNOLOGIAS AEREAS DE JALISCO, S.A.S. de C.V., RFC TAJ161214MC3 (PulsarX), domicilio Boulevard Puerta de Hierro 5200, entre Avenida Empresarios y Paseo Andares, colonia Puerta de Hierro, C.P. 45116, Zapopan, Jalisco, México. Contacto: soporte@pulsarx.lat; teléfono 221 254 6616; pulsarx.lat.
Regulan el uso instalable y nube. Se aceptan mediante acción afirmativa con acceso previo al texto descargable. La contratación directa y la aceptación de obligaciones requieren ser persona física de 18 años cumplidos y contar con capacidad legal suficiente. Quien actúe por una empresa u otra persona debe ser igualmente mayor de edad y tener representación o autorización suficiente para el acto; usar un correo corporativo o declararse administrador no acredita por sí solo esas facultades. La empresa puede pedir acreditación proporcional cuando resulte necesario, sin recabar datos excesivos. La demo y las cuentas de uso se ofrecen a personas adultas. Esta condición no sustituye reglas legales de representación ni elimina derechos imperativos. El administrador y usuarios se obligan dentro de su ámbito; no se atribuye a un usuario facultad automática para obligar a toda empresa. La contratación no requiere consentir publicidad.
Complementan EULA 1.11 y orden aceptada. Normas imperativas prevalecen; el DPA 1.11 gobierna tratamiento por cuenta del cliente; el contrato de desarrollo gobierna entregables específicos; la orden establece condiciones comerciales compatibles; EULA y estos Términos gobiernan uso general. Licencias de terceros prevalecen para sus componentes. El Aviso de Privacidad informa tratamientos y no implica renuncia a derechos.
Credenciales personales e intransferibles. No compartas contraseñas ni códigos de recuperación. Mantén datos de contacto vigentes, protege equipo y avisa en soporte si sospechas acceso no autorizado. La responsabilidad por actividad depende de imputabilidad y no es absoluta por el solo uso de una credencial.
El administrador de una organización puede gestionar sus usuarios según permisos contratados; no puede disponer de cuentas o datos ajenos. La contraseña debe tener al menos 10 caracteres. PulsarX no pide contraseñas por correo o teléfono. Al cambiar o recuperar credenciales se aplican controles de identidad e invalidación de sesiones conforme al servicio.
Herramienta de diseño y cálculo FTTH y documentación técnica. Puedes generar entregables para tu organización y sus clientes dentro de licencia; no revender acceso al software. Se prohíben elusión de activación, accesos ajenos, malware, fraude, carga de datos sin legitimación, manipulación de expedientes y pruebas intrusivas no autorizadas sobre infraestructura de PulsarX. Las restricciones de copia e ingeniería inversa respetan excepciones legales y licencias de terceros. No se impiden denuncias, interoperabilidad permitida o reseñas veraces.
Precios MXN con IVA incluido, sin cargos automáticos ni renovación tácita:
Incluyen diseño automático, cajas, fusiones, potencias y materiales, exportaciones KMZ CFE, PDF, expediente SEG, DXF y reporte, actualizaciones y soporte. Exportaciones en PC; nube solo en licencias de pago. La definición y reinicio de cupos se informa antes de pagar, conforme a las reglas siguientes. No se presume que 30 días son mes calendario ni que doce periodos de 30 días equivalen a un año.
Al comprar se muestran requisitos, total, impuestos, duración, alcance, soporte y documentos aceptados; se emite confirmación con inicio y vencimiento. Mercado Pago procesa el pago. La licencia se emite después de aprobación y validación del pedido, ligada al equipo y enviada al correo. Si existe error de cargo o entrega, se atiende con referencia de pedido en soporte. Solicita tu CFDI dentro del mismo mes calendario de la compra; por ahora, enviando a soporte@pulsarx.lat tu número de pedido y tu Constancia de Situación Fiscal (cuando se habilite, también mediante el enlace del pedido), con RFC, nombre o razón social, régimen fiscal, código postal fiscal y uso del CFDI correctos. Es el plazo operativo del proceso ordinario, no una causa de pérdida de derechos fiscales. Las operaciones que no cuenten con CFDI nominativo se incorporarán al CFDI global de operaciones con el público en general correspondiente al periodo, conforme a las disposiciones fiscales y sin duplicar ingresos.
Si solicitas factura o corrección después del mes, comunícate con soporte. PulsarX revisará y atenderá la emisión, cancelación, sustitución o ajuste que legalmente proceda, incluida la regularización de la factura global cuando corresponda. Haber incluido la operación en una global no es una negativa automática a emitir un comprobante nominativo procedente. No se exige renunciar al CFDI para contratar ni se cobra un cargo adicional por una emisión obligatoria. Se conservarán referencias y comprobantes conforme a ley.
La renovación es compra nueva y voluntaria. Puedes pedir cancelación, garantía, devolución procedente o corrección por soporte sin renunciar a acudir a PROFECO u otra autoridad. Aplican garantía de 90 días y remedios del EULA; si la licencia es más corta no necesitas renovarla para reclamar dentro de garantía. No hay exclusión absoluta de reembolsos ni de derechos de ventas a distancia.
La demo es gratuita, exclusivamente demostrativa, por 5 días y con límite de 80 postes, una sola vez por equipo. No incluye nube. Solo otorga autorización temporal para evaluar las funciones anunciadas; no concede una licencia comercial de pago, derechos sobre el software, derecho a repetir la prueba ni continuidad gratuita después de vencer. No se permite reinstalar o alterar identificadores para obtener pruebas adicionales. La demo no se convierte por sí misma en licencia de pago ni genera cobros. Para continuar se adquiere una licencia nueva del plan elegido mediante aceptación y pago; esa compra no prorroga ni renueva automáticamente la demo. Se conservan los derechos del usuario sobre sus propios datos y los que le reconozca la ley.
PulsarX puede modificar precios para nuevas compras y renovaciones futuras. Cada renovación voluntaria se contrata al precio vigente que se muestre e informe antes de su aceptación y pago; no se garantiza mantener indefinidamente el precio de una compra anterior. Se respetan cotizaciones u ofertas vigentes y compromisos específicos previamente aceptados. Los cambios no aumentan retroactivamente el precio ni reducen prestaciones del periodo ya pagado. El total se expresa en MXN, con impuestos y cargos obligatorios incluidos. No hay renovación ni cargo automático por publicar una tarifa nueva; no aceptar la renovación no genera deuda por el periodo siguiente.
Se distinguen devolución voluntaria, revocación legal y reclamación por incumplimiento. Como política comercial, el comprador puede solicitar devolución íntegra por desistimiento dentro de los 5 días hábiles siguientes a la entrega de la licencia o aceptación del contrato, lo último que suceda, siempre que no se haya realizado una primera exportación con ella. La activación de la licencia, incluida la automática al aprobarse el pago, no extingue esta facilidad; la primera exportación pone fin únicamente a esta facilidad voluntaria y no extingue devoluciones, garantías, bonificaciones o revocación que legalmente procedan. Instalar o probar la demo no equivale a activar una licencia de pago.
Cuando resulte aplicable el artículo 56 de la LFPC, se respetará el derecho de revocación dentro de los 5 días hábiles contados desde la entrega del bien o firma/aceptación del contrato, lo último que suceda, por aviso fehaciente y con reintegro conforme a ley. El propio artículo contempla una excepción para servicios cuya fecha de prestación esté a 10 días hábiles o menos de la orden de compra; su aplicación al caso exige evaluar la naturaleza y contratación efectiva, no asumir que cualquier software queda automáticamente excluido. Activar o exportar no constituye por sí solo una renuncia general a un derecho legal aplicable.
Las solicitudes se envían a soporte@pulsarx.lat o por el canal digital de compra disponible, indicando pedido, fecha y motivo. Se acusará recibo y se comunicará determinación fundada y plazo de devolución, respetando plazos legales. No se solicitan números completos de tarjeta, contraseñas ni códigos de recuperación. La devolución aprobada se realiza por el medio original cuando sea posible o por otro acordado sin costos indebidos; se cancela o revoca la licencia reembolsada y se regularizan los comprobantes fiscales cuando corresponda. El mero vencimiento, falta de uso o saldo de cupo no utilizado no genera devolución por sí solo, sin afectar incumplimientos o derechos obligatorios.
Se prevé validación de licencia cada 15 días y funcionamiento sin conexión hasta 30 días desde la última validación, sin extender el plazo pagado. Fallas propias del servidor de validación requieren atención por PulsarX y no se consideran automáticamente falta del cliente.
La cuenta se usa en un lugar a la vez, PC o nube; el cambio de sesión se confirma según la interfaz. El diseño cifra proyectos en cliente. Protege claves y recuperación: PulsarX puede no poder descifrar por ti. Verifica sincronización y copias locales de proyectos creados en nube; el cifrado no garantiza disponibilidad ni excluye fallas propias del proveedor.
El tamaño máximo por proyecto en la nube es de 20 MB en Lite y Pro y de 50 MB en Enterprise. No se reducen retroactivamente funciones pagadas por actualización documental.
Conservas derechos sobre tus contenidos y declaras contar con permisos sobre los de terceros. Autorizas solo procesamiento necesario para el servicio. No autoriza venta de datos o entrenamiento de IA. Si gestionas datos ajenos debes informar a titulares, contar con base legal y cumplir el DPA. No se requieren datos sensibles o de menores; evita incorporarlos y avisa si se enviaron por error.
Soporte debe recibir ejemplos disociados cuando sea viable; un acceso remoto exige autorización acotada. Aviso de Privacidad y Cookies 1.11 describen autenticación, huella, IP, facturación, mapas y almacenamiento. La llave criptográfica no exportable no implica invulnerabilidad del navegador.
Cada archivo exportado incorpora un sello técnico invisible que contiene datos de la licencia, del equipo, del cliente y de la fecha de exportación, incluido el nombre del cliente cuando así figure en el registro. Los PDF se generan con restricciones de edición y se conserva en el equipo una bitácora local de exportaciones y trazabilidad. Estas medidas sirven para asociar entregables a su generación y apoyar revisión de licenciamiento, incidentes y posibles alteraciones. Se informa su existencia antes de comprar y de exportar.
El sello invisible no equivale por sí solo a firma electrónica avanzada, sello digital de autoridad, certificación, dictamen pericial o garantía de integridad. Las restricciones de PDF no hacen imposible copiar o modificar un archivo. La bitácora y el sello podrán aportarse lícitamente como elementos de prueba junto con otros registros; su autenticidad, integridad, atribución y valor se determinan conforme a la ley y por la autoridad competente, sin presunción contractual irrebatible contra el usuario. Se conservarán originales, versiones y contexto cuando deban utilizarse como evidencia. No se prohíben verificaciones, anotaciones lícitas, ejercicio de derechos ni aportación a autoridades; no deben presentarse archivos alterados como originales emitidos por PulsarX.
El logotipo, nombre o razón social, representante legal y demás datos de identificación del cuadro técnico del cliente se capturan una sola vez y quedan bloqueados para cambios ordinarios después de su confirmación. Esta restricción se mostrará de forma destacada antes del pago y de confirmar esos datos, para que el cliente revise exactitud y autorización de uso. El bloqueo no convierte en correctos datos equivocados ni permite conservar datos personales inexactos.
Las correcciones o cambios se solicitan en soporte@pulsarx.lat, acreditando identidad o representación y justificando el dato correcto; los cambios operativos requieren validación y autorización de PulsarX para mantener trazabilidad y evitar suplantación. Esa autorización no puede utilizarse para negar o demorar indebidamente derechos ARCO, una corrección fiscal o una rectificación legalmente procedente. No se obliga a conservar el nombre de un representante que dejó de serlo. Se distinguirá corrección de datos de una transferencia de licencia a otro titular, que se rige por el EULA. Los archivos ya exportados no se modifican automáticamente: se identificará la versión y, cuando corresponda, se generará un nuevo entregable corregido conforme a la licencia y a los remedios aplicables.
Los sellos contienen datos que acompañan al archivo cuando se comparte con terceros; consulta el Aviso de Privacidad antes de distribuirlo.
La bitácora local está dentro de pulsarx.db, en %LOCALAPPDATA%\PulsarX. Cada valor registrado se almacena cifrado con AES-256-GCM, conforme a la implementación informada. Registra nombre del archivo exportado, huella SHA-256, datos asociados al sello y fecha; aceptación del aviso de herramienta de apoyo con fecha, versión y número de licencia; apertura y cierre del programa; y eventos de cuenta, incluidos alta con correo, entradas, intentos fallidos y recuperación de contraseña. La huella de un archivo y el cifrado no convierten por sí solos estos registros en información anónima.
No tiene vencimiento, limpieza automática ni botón para borrar solo la bitácora. Permanece mientras exista esa base local. En el flujo de desinstalación se elimina junto con la base y los proyectos únicamente si el usuario responde “Sí” a “¿Borrar también tus proyectos guardados en este equipo?”. La opción predeterminada es “No”; con esa opción la base y la bitácora permanecen. Elegir “Sí” borra también los proyectos guardados en esa base, por lo que debe revisarse y respaldarse lo necesario antes de confirmar. No se presenta esta opción como borrado aislado de la bitácora ni como eliminación de copias exportadas, respaldos externos o controles separados.
La bitácora local no se lee o recopila remotamente por PulsarX, no se envía automáticamente ni se sincroniza con la nube. La sincronización únicamente remite los proyectos que el usuario marca, cifrados; no remite esta bitácora. Si el usuario aporta voluntariamente un archivo o una copia para soporte o una autoridad lo requiere por vía legal, se tratará solo con la finalidad y legitimación correspondientes. Esto no autoriza a PulsarX a acceder de forma remota al equipo por defecto.
El contador de postes del plan, los datos fijos del cuadro del cliente y la fecha de inicio de la demo son controles locales separados de la bitácora. Se guardan en el registro de Windows y en ubicaciones de %APPDATA% y %PROGRAMDATA% usadas por PulsarX. No se eliminan mediante la desinstalación, incluso cuando se elige “Sí” para borrar proyectos. Su persistencia evita reiniciar la demo, el cupo o los datos de identidad autorizados por el simple hecho de reinstalar. No se confunde ese almacenamiento con la base pulsarx.db ni se promete borrado integral del equipo al desinstalar.
La restricción técnica no autoriza conservación indiscriminada de datos personales ni elimina derechos ARCO. Las solicitudes relativas a estos registros se reciben en soporte@pulsarx.lat; se verifican identidad, datos y obligación aplicable y se ofrece atención proporcional y trazable. La evaluación distinguirá los controles antifraude que sigan siendo necesarios de los datos personales que deban rectificarse, bloquearse o suprimirse. No se presume que todo registro puede conservarse para siempre por estar relacionado con una licencia; las excepciones legales deben justificarse. No se exige borrar proyectos como única vía para ejercer derechos que legalmente correspondan.
El sello incorporado en el archivo permanece independiente de la bitácora local y acompaña cada copia compartida. Los flujos al servidor de validación y sesión se detallan en el Aviso de Privacidad; no remiten la bitácora local.
Antes de presentar o construir revisa en campo diseños, cálculos, alturas, cantidades, permisos y normativa vigente con profesional competente. PulsarX no representa a CFE, no es oficial ni garantiza aprobaciones. La entidad competente decide factibilidad y acceso; sus rechazos por causas externas no constituyen por sí solos un defecto del programa. Se conserva responsabilidad por defectos propios o promesas incumplidas.
Mapas y servicios externos conservan licencias y condiciones; pueden requerir atribuciones en pantalla y exportaciones y contratos de uso comercial. El logotipo de CFE solo se utiliza en supuestos lícitos y no indica respaldo. No presentes datos falsos ni uses la herramienta para eludir autorizaciones de obra o infraestructura.
Los planes Lite y Pro incluyen, respectivamente, 1,000 y 3,000 postes distintos por cada periodo de 30 días naturales contado desde la emisión de la licencia, también en licencias anuales. El cupo se consume solo al exportar entregables; diseñar, insertar o importar postes, editar, guardar o trabajar en nube no lo consume. Descargar la copia .json del proyecto no es una exportación de entregables y tampoco lo consume. Cada poste cuenta una sola vez por periodo, identificado por coordenadas con precisión aproximada de 10 cm conforme a la normalización del programa. Reexportar los mismos postes dentro del mismo periodo no consume cupo adicional; si se agregan 20 postes nuevos, solo esos 20 se suman. Un cambio de coordenada puede producir una identidad distinta según esa precisión.
El cupo no utilizado no es acumulable ni transferible entre periodos, licencias, cuentas o clientes. No se traslada al siguiente periodo ni se convierte en dinero o en crédito para renovaciones. Su mero no uso no da derecho a reembolso; quedan a salvo devoluciones, bonificaciones y demás remedios que procedan por ley, incumplimiento del proveedor o pacto expreso. El cupo se restablece al comenzar cada periodo; no es una bolsa anual acumulada. Los postes exportados en otro periodo pueden volver a contar al exportarse en un nuevo periodo.
Una exportación que supere el cupo se bloquea y el programa informa el consumo actual, cuántos postes nuevos agregaría y la fecha de reinicio. Alcanzado el cupo no se pueden exportar postes nuevos hasta el siguiente periodo o hasta contratar un plan mayor; sí pueden reexportarse postes ya contabilizados en ese mismo periodo sin consumo adicional. La mejora de plan requiere informar precio y condiciones y aceptación expresa, sin cargo automático. Enterprise no tiene tope de postes.
La orden o confirmación identifica emisión, hora y reinicios, distinguiéndolos de la habilitación efectiva si difieren. Por ejemplo, para emisión el 15 de octubre, los siguientes intervalos de 30 días inician el 14 de noviembre y el 14 de diciembre a la hora de referencia. Se informan estas reglas antes de pagar y no se modifican retroactivamente periodos contratados.
Soporte en soporte@pulsarx.lat según la orden. SLA o horarios especiales requieren pacto; no se presume 24/7. Se avisan mantenimientos cuando sea posible y se atienden emergencias de inmediato. Actualizaciones de la edición durante vigencia están incluidas; versiones mayores distintas pueden requerir precio informado sin retirar arbitrariamente lo contratado. Para fallas imputables se ofrecen soluciones y remedios legales.
Suspensión proporcional por incumplimiento, riesgo real, falta de pago exigible u orden competente. Salvo urgencia, se avisa y permite aclarar o subsanar conforme a EULA: 5 días hábiles ante impago y 15 días naturales para incumplimientos subsanables. Contracargos se investigan sin penalizar reclamaciones legítimas.
Al vencer la licencia o la demo cesan la edición, el guardado y las exportaciones. Durante las 96 horas naturales siguientes al vencimiento, PulsarX abre en modo de consulta: permite ver los proyectos guardados en el equipo y descargar una copia de cada uno en formato abierto .json (Archivo → Descargar copia del proyecto), sin consumir cupo. Pasado ese plazo, el programa queda bloqueado hasta que se active una licencia nueva, como medida de protección del software; los proyectos no se borran: permanecen cifrados en el equipo y vuelven a estar disponibles al activar una licencia. La copia .json puede descargarse en cualquier momento durante la vigencia, por lo que se recomienda respaldar con regularidad. Además, durante 30 días naturales puedes solicitar entrega segura autenticada de archivos cifrados y metadatos sin renovar. Debes contar con claves y software compatible. Supresión activa hasta el día 90 y rotación de respaldos aislados máximo 90 días desde el borrado activo, con excepciones legales acotadas. No se exige destruir proyectos propios al desinstalar.
El registro autoral informado está a nombre de una persona física; la sociedad debe mantener autorización escrita suficiente para comercializar y licenciar. Marca y logotipos tienen solicitudes en trámite ante IMPI, sin afirmar registro concedido. No se transfieren derechos sobre programa por usar la Plataforma.
El límite empresarial del EULA se aplica solo donde sea válido. No limita dolo, deberes indisponibles, derechos de titulares o consumidores ni facultades de autoridades. La falta de respaldo o revisión del cliente no excluye automáticamente defectos propios de PulsarX.
Los cambios materiales requieren aceptación para nuevas compras o renovaciones; no alteran periodos pagados retroactivamente. Cambios exigidos por ley o seguridad se informan con efectos y alternativas. No basta el uso posterior para imponer nuevas condiciones materiales sin consentimiento.
Se aplica derecho mexicano según la naturaleza de la relación y normas locales pertinentes. Tribunales competentes de Zapopan, Jalisco para relaciones empresariales donde sea válido. Se preservan PROFECO y demás competencias imperativas, derechos de consumidores y titulares. Soporte no es requisito previo para acudir a autoridad.